comparayahorra.com opera como un comparador de tarifas o precios de otros servicios y productos que aparecen en su website, agrupados bajo los rótulos de Luz, Gas móvil Fibra y seguros. En todo caso, comparayahorra.com cumple con toda la normativa aplicable al respecto. comparayahorra.com se identifica como una empresa de servicios de la sociedad de la información que opera bajo el amparo de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Qué servicios prestamos:

comparayahorra.com se presenta en el mercado, a través de su website, es un comparador independiente que proporciona los mejores precios disponibles de otros productos o servicios, solicitados por el usuario, de acuerdo con el perfil de consumo y servicios complementarios que resulten de los datos suministrados por el usuario, pero en todo momento actuando de forma imparcial, así como transparente y objetivo con la información que facilita.

comparayahorra.com se reserva la facultad de ofrecer determinados productos o servicios exclusivamente a los Usuarios registrados a través del Portal y que acepten expresamente las condiciones particulares que sean de aplicación.

Perfil del usuario:

El servicio que presta comparayahorra.com está dirigido a personas particulares, profesionales o empresas residentes o domiciliadas en España, que buscan el mejor precio para un producto o servicio determinado. En lo que respecta a los usuarios que sean personas particulares o profesionales, cabe puntualizar que únicamente está permitido el uso de comparayahorra.com para aquéllas que sean mayores de 18 años.

Qué debes saber cuándo utilices comparayahorra.com en:

Productos varios (luz, gas, Móvil etc):

El usuario, cuando accede a obtener una comparativa de precios o precio de productos y servicios ofrecidos por comparayahorra.com, debe recordar que comparayahorra.com actúa como simple intermediario independiente a través del proveedor del servicio o producto ofertado en la website. La función de comparayahorra.com se limita a ofrecer la comparativa de precios o tarifas del producto o servicio que solicite el usuario y que resulte de los datos suministrados por el usuario a través del cuestionario de comparayahorra.com, que debe cumplimentar el usuario respondiendo a las preguntas, las cuales son absolutamente imprescindibles y necesarias para poder llevar a cabo la comparativa solicitada correspondiente al producto o servicio seleccionado. En el caso de que solicitemos algún dato no obligatorio, se identificará como tal en el propio formulario o en la «Política de Privacidad”. El hecho de que el usuario no responda a las preguntas opcionales, no impedirá que finalmente se lleve la comparativa solicitada. comparayahorra.com en ningún momento participa en la contratación del servicio o productos que finalmente elija el usuario.

Tras haber cumplimentado el usuario el cuestionario de comparayahorra.com y aceptado los «Términos y Condiciones” y «Política de Privacidad”, comparayahorra.com procederá a enviar a los socios de este la información para que estos envíen información de interés a la dirección de correo electrónico o telefónicamente proporcionada por el usuario, la comparativa de precios o tarifas del producto o servicio solicitada que mejor se adapte al perfil de consumo y servicios complementarios demandados por el usuario.

Qué coste tiene el servicio:

El servicio ofrecido por comparayahorra.com a los usuarios es totalmente gratuito.

Responsabilidad por los datos suministrados:

El usuario será responsable de los datos que haya suministrado en el cuestionario, sobre los que se basará la comparativa de precios o tarifas, por lo que se le exige que sean veraces y le pertenezcan. Para el supuesto de que el usuario haga uso del servicio proporcionado por comparayahorra.com con datos que no son suyos, será responsable de las consecuencias derivadas de no tener la correspondiente autorización del titular de tales datos.

comparayahorra.com no será responsable cuando el usuario no haya suministrado datos veraces ni exactos y que, como consecuencia de ello, el proveedor del servicio o producto resuelva no contratar con el usuario.

Los datos personales proporcionados por los usuarios son destinados a llevar a cabo la comparativa de precios o tarifas del producto o servicio elegido por el usuario y, eventualmente, análisis internos de cara a mejorar el servicio de comparayahorra.com.

comparayahorra.com únicamente cede a los proveedores los datos personales de los usuarios que resulten necesarios para poder llevar a cabo la comparación de precios o tarifas, en ningún caso la cesión de esos datos se lleva a cabo con fines ajenos a los expuestos.

Toda la información al respecto aparece expuesta en «Política de Privacidad”, cuya lectura es necesaria por parte del usuario, al igual que debe el usuario prestar su consentimiento para ello. En todo caso, la actuación de comparayahorra.com es conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

Responsabilidad de comparayahorra.com:

El usuario no contrata ningún servicio o producto con comparayahorra.com, por lo que comparayahorra.com no será responsable de las condiciones y términos de los contratos que el usuario suscriba con el proveedor correspondiente, tras la comparativa realizada.

Asimismo, comparayahorra.com no es responsable de las posibles contingencias o perjuicios que puedan surgir en la relación entre el usuario y el proveedor durante la vigencia del contrato, e incluso cuando éste haya ya finalizado. Al igual que, cuando por circunstancias ajenas a comparayahorra.com o por fuerza mayor, el producto o servicio elegido no esté disponible antes de proceder a realizar la contratación el usuario con el proveedor.

comparayahorra.com no será responsable de los enlaces a otros contenidos o información de terceros que permite a los usuarios acceder desde la website, cuando sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. No obstante, desde que tenga conocimiento efectivo de ello, comparayahorra.com procederá con la diligencia debida a suprimir o inutilizar el enlace al contenido o información correspondiente.

Las websites desde las que el usuario pueda acceder desde la website a comparayahorra.com, son propiedad y están gestionadas por entidades ajenas a comparayahorra.com, por lo que comparayahorra.com no será responsable de su funcionamiento, contenido, ni de los productos o servicios que ofrezcan. No obstante, desde que tenga conocimiento efectivo de que su contenido sea ilícito o lesione bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, comparayahorra.com procederá con la diligencia debida a suprimir o inutilizar el enlace directo desde comparayahorra.coma esa website.

comparayahorra.com trata de garantizar el mejor precio actualizado del producto o servicio cuya comparativa solicita el usuario. Sin embargo, comparayahorra.com no será responsable de posibles errores u omisiones en el precio, cuando éste no coincida con el que se oferte en el enlace facilitado desde la website del socio.

Los usuarios son conscientes y aceptan voluntariamente que los contenidos publicados y/o suministrados a través de comparayahorra.com son ofrecidos exclusivamente para fines informativos y cuyo uso tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad; por lo tanto, salvo que la ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente en la medida en que lo imponga, comparayahorra.com no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto del acceso y uso de dichos contenidos, sin que dicha publicación o suministro implique una aprobación o validación de ningún tipo de contenido.

Excepto cuando se establezca expresamente lo contrario, el usuario reconoce y acepta expresamente que comparayahorra.com no otorga ninguna garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, sobre los productos o servicios de la website, ni sobre los contenidos publicados y/o suministrados. comparayahorra.com no será responsable de la confianza que el Usuario pueda depositar en la referida información.

Los usuarios se obligan y comprometen a utilizar correctamente, de forma lícita y diligente, la website comparayahorra.com, respecto de los servicios o productos que en ella se ofrecen y, especialmente, a no llevar a cabo ningún uso de comparayahorra.com que pueda ser contrario a los fines de comparayahorra.com o a la ley.

comparayahorra.com se reserva el derecho a no prestar sus servicios a aquél usuario que lleve a cabo una utilización fraudulenta de la website comparayahorra.com o que incumpla o contravenga cualquiera de las condiciones recogidas en el «Aviso Legal” y la «Política de Privacidad”, pudiendo en tal caso comparayahorra.com denegarle el acceso a comparayahorra.com.

comparayahorra.com no responderá de los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que los usuarios sufran como consecuencia del incumplimiento de lo dispuesto en «Aviso Legal” y «Política de Privacidad”, así como de cualquier otro contenido que proporcione comparayahorra.com de cualesquiera otras obligaciones que vengan exigidas por Ley.

Asimismo, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, comparayahorra.com no garantiza ni se hace responsable de:

(i) La continuidad de los Contenidos de la website y/o la falta de disponibilidad o accesibilidad a laweb o continuidad técnica del mismo;

(ii) La existencia de interrupciones o errores en el acceso a la web, así como problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a Internet;

(iii) La ausencia de errores o inexactitudes en los contenidos, servicios o productos;

(iv) La ausencia de virus y demás componentes dañinos en la web o en el servidor que lo suministra;

(v) La invulnerabilidad de la web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;

(vi) La fiabilidad y/o adecuación, para un propósito o fin particular, de la web, de los productos o servicios incorporados en el mismo, y de la información publicada y/o suministrada con relación a dichos productos o servicios;

(vii) En su caso, la falta de utilidad, beneficio o rendimiento de los contenidos o servicios de la web;

(viii) Cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso de la web o de los sitios web a los que, en su caso, se hayan podido establecer enlaces (links).

comparayahorra.com no responderá del incumplimiento de estas condiciones generales en el caso de que se deba a causas ajenas a su control, ya sean técnicas, de seguridad o de otra índole. El Usuario exonera a comparayahorra.com de cualquier pérdida, daño o sanción que pudiera sufrir a consecuencia de este tipo de incumplimiento.

Quejas y reclamaciones:

La satisfacción de los usuarios de comparayahorra.com por el servicio prestado a través de la website es la principal preocupación de comparayahorra.com. Para ello, además de los servicios de atención al cliente indicados al comienzo, se pone a disposición de los usuarios, para el supuesto de que quieran interponer alguna queja o reclamación, al igual que para cuando se les planteen dudas durante su uso, en relación a los servicios prestados por comparayahorra.com, la posibilidad de dirigirse a comparayahorra.com en la siguiente información de contacto:

Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los procedimientos, funcionalidades, software, marcas o signos distintivos, imágenes, fotografías, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y demás contenidos del Portal encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial; no pudiendo ser objeto de reutilización ni aprovechamiento por parte del usuario o de terceros, ni se permite tampoco su modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción, sin la expresa autorización de los respectivos y legítimos propietarios de dichos contenidos.

En ningún caso, la puesta a disposición de estos contenidos a los usuarios implicará la cesión de su titularidad o de cualquier derecho de utilización o de explotación en favor del usuario distinto del uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza de los Servicios.

Otras cuestiones a tener en cuenta:

comparayahorra.com advierte a sus usuarios que las descripciones que se hagan de los productos o servicios ofertados en la website de comparayahorra.com se realizan a los meros efectos informativos, de acuerdo con la información y documentación que proporcionen a comparayahorra.com los proveedores de esos productos o servicios.

Las fotografías, vídeos y representaciones gráficas o iconográficas de todo tipo relativas a los productos o servicios ofrecidos por comparayahorra.com, en lo que se incluyen nombres comerciales, marcas, signos distintivos de cualquier clase o denominaciones contenidas en la website de comparayahorra.com, únicamente tienen efectos ilustrativos u orientativos, con el fin de ofrecer la mayor información posible al usuario, pero sin que tengan carácter vinculante para comparayahorra.com.

A pesar de las medidas de seguridad que se adoptan, comparayahorra.com no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que pudieran dañar o alterar el sistema informático del usuario, ni asume comparayahorra.com responsabilidad alguna derivada de ello.

comparayahorra.com se reserva el derecho a poder utilizar la información que el usuario de comparayahorra.com haya proporcionado en el cuestionario necesario para poder llevar a cabo la comparación de precios o tarifas del producto o servicio solicitado, para nuevos socios así como para fines estadísticos, históricos o científicos.

comparayahorra.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la presentación, configuración y contenidos de la website de comparayahorra.com, así como el presente «Aviso Legal”, como cualesquiera otras particularidades que acaso existieren para determinados espacios, servicios o usos. Por este motivo, comparayahorra.com recomienda a los usuarios que lean detenidamente el «Aviso Legal” y «Política de Privacidad” con anterioridad a que acepten la casilla para prestar su consentimiento.

Para el supuesto de que resulte nulo parte del contenido del «Aviso Legal” y/o la «Política de Privacidad” de comparayahorra.com, el resto del contenido seguirá vigente y se interpretará teniendo en cuenta la finalidad del mismo.

El no ejercicio por parte de comparayahorra.com de cualquier derecho derivado del «Aviso Legal” y «Política de Privacidad” no se interpretará nunca como una renuncia a dicho derecho, que únicamente podrá hacerse de forma expresa y por escrito.

La aceptación del «Aviso Legal” y «Política de Privacidad” y, por consiguiente, la prestación del consentimiento del usuario, será un requisito previo e indispensable para la utilización de los servicios que presta comparayahorra.com.

Promociones y Publicidad:

Cuando el usuario utiliza un servicio ofrecido en comparayahorra.com, se le enviarán comunicaciones comerciales, con el único fin de mantener informado al usuario sobre cuestiones relativas a la actividad de comparayahorra.com y de los servicios prestados por sus socios. El usuario autoriza expresamente a comparayahorra.com y a sus socios a que le pueda enviar de forma regular correos electrónicos con información sobre las diferentes promociones, presentes o futuras, que organicen, así como publicidad de cualesquiera de los productos o servicios que ofrecen a la dirección de correo electrónico que haya facilitado el usuario, todo ello en los términos establecidos por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Asimismo, en aquellos formularios o cuestionarios de comparayahorra.com en los que se haya solicitado al usuario su número de teléfono, permite al equipo de atención al usuario de comparayahorra.com o de un tercero («SOCIO») o que este tenga encomendado este servicio cuando el usuario lo haya aceptado expresamente, poder contactar con el usuario en el número de teléfono que haya facilitado, con el objetivo de ofrecerle comunicaciones relativas a la actividad de comparayahorra.com y de los servicios prestados, todo ello en los términos establecidos por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

El consentimiento otorgado por el usuario es revocable en cualquier momento. Por ello, cuando el usuario no esté interesado en recibir las comunicaciones de contenido promocional o publicitario de comparayahorra.com o de los terceros cesionarios de los datos a que se hace referencia en los párrafos anteriores, deberá indiciarlo a comparayahorra.com explicando el motivo de su solicitud, mediante correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: comparayahorra@gmail.com